警惕管理断层

□北海糖业　苏喜胜

发布时间：2008年8月24日

　　5月底，生产技术部和企管部联合对车间检修质量和现场管理进行检查，共发现120个问题。也是在5月份，公司检查发现废铁堆里有部分可回收利用的物资。经调查，这些物资是由3个车间的检修小组丢弃的，设备员及分管班长没有对这些废旧物资进行认真鉴定和把关，检修班长也没有及时检查废铁堆是否有可用物资。说明班组这一级管理人员执行公司管理规定已经出现偏差或不到位，出现了脱节、断层现象。
　　为了整改这次检查所发现的问题，公司专门组织召开了一次车间组长以上管理人员管理意识专题会。总经理韦志军针对班组长管理意识、观念如何转变等问题进行了详细阐述，提出了杜绝渎职、为自己打工等观点。
　　班组长平时执行公司管理规定有偏差或不到位，主要是因为思想意识、观念没有达到公司要求。另一方面，则在于其上级主管是否及时对班组长的思想观念进行指导、修正，是否将公司的要求传递到位。在华劲，没有哪个班组长不想把工作做好，关键在于工作方向和标准是否把握到位，而这个责任无疑就落在其上级主管身上。因为班组管理层离公司管理金字塔高层较远，平时较少机会接受高层管理者的直接指导，只能靠各级管理人员将公司的要求和标准层层传递，如果各层管理人员在传递过程中出现了偏差或弱化，那么，最终传递到班组这一层就可能出现更大的偏差及弱化。通过数学计算大家会很快得出结果，0.854约等于0.52，运用到管理上就是：如果上下4级管理人员将公司的要求和执行力只能传递85％，最终公司执行力只有52％。这个结论看起来很惊人，但事实就是如此，这就是我们常说的“上级松一寸，下级松一尺”。因此，各级管理人员必须时刻与集团保持思想高度统一，站在公司的角度和高度上考虑问题，力求对公司要求的层层达到100％传递。这样才能确保公司要求完完整整地传递到班组长这一层，不会出现较大偏差。
　　防止管理断层的另一个措施就是要及时对班组长、岗位员工存在的思想偏差进行调整纠正，对班组长执行力进行检查监督。班组长这一层直接面对人数较多的岗位员工，平时在基层了解到岗位员工的情况最多，如果管理意识放松，很容易变得人云亦云，失去判断的标准，最终对公司规定执行不到位。因此，需要各级机构、部门主管定期通过各种会议对班组长的管理意识、观念进行指导和纠正，及时堵住班组的各种管理漏洞、问题隐患、违规苗头。再者，班组长自身要时刻保持清醒的头脑，深刻理解企业的管理理念和要求，及时调整好自已的观念意识和工作心态，明确自己的管理角色定位。借助班前会班后会把公司的管理理念和要求传达到位，及时端正正岗位员工不正确的想法，使大家思想、步调统一。在日常工作中，班组长要严格检查处理违规行为，将公司的执行力不折不扣地传递下去。其实，有些班组长不是不敢管，而是偶尔一次、两次放过违规行为后，就会逐渐积重难返，形成难以管理的局面。所以，不折不扣地检查监督才是激励执行者，鞭策违规者，提高组员积极性的长期有效措施。
　　班组长是企业管理的基层、基础，如果管理基础松垮不牢，再雄伟的大厦迟早也会倒塌。因此，我们各级管理人员必须提高警惕性，务必将公司的要求层层执行到位，及时堵塞漏洞，夯实基础，才能确保公司的有效管理。

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